تأثير تموج: كيف أعاد مشروع كسارة الحجر تشكيل رضا الموظفين

الإيقاع الذي لا هوادة فيه لمحطة السحق – هدير الآلات, الاهتزاز تحت الأقدام, الغبار الدائم – هو الخلفية لعدد لا يحصى من الموظفين في صناعة الركام. تقليديا, قدمت هذه البيئة تحديات كبيرة لرفاهية الموظفين ورضاهم: مستويات ضوضاء عالية, التعرض للغبار والمخاطر المحتملة, المهام التي تتطلب جهدا بدنيا, وعمليات رتيبة في كثير من الأحيان. ركز مشروع حديث على ترقية وحدة كسارة حجر معينة, لكن, أثبت أن التحسينات التشغيلية المستهدفة يمكن أن تخلق موجات إيجابية عميقة من خلال القوى العاملة, تعزيز رضا الموظفين بشكل كبير.

ما وراء الإنتاجية: التعرف على العامل البشري

في حين أن الأهداف الأساسية لأي مشروع تكسير تدور عادة حول زيادة الطاقة الإنتاجية, تحسين جودة المنتج (تدرج), خفض التكاليف التشغيلية (صيانة, طاقة), وتعزيز الموثوقية, تدرك المنظمات ذات التفكير التقدمي أن إهمال العنصر البشري يؤدي إلى نتائج عكسية. يعاني الموظفون غير الراضين من مستويات ضغط أعلى, هم أكثر عرضة للأخطاء المرتبطة بالإرهاق والتي تؤدي إلى حوادث تتعلق بالسلامة, تظهر انخفاض الإنتاجية والتركيز على الجودة, وفي النهاية يكون هناك معدلات دوران أعلى - وكل هذا يؤدي إلى تآكل الكفاءات التي تهدف مثل هذه المشاريع إلى تحقيقها.

المشروع: نهج شمولي

تم تصميم مشروع ترقية كسارة الحجر هذا بمهمة مزدوجة: تحسين أداء الماكينة وتحسين ظروف العمل. وشملت التدخلات:

1. قمع الغبار المتقدم & الضميمة: أدى تنفيذ أحدث أنظمة رذاذ الماء جنبًا إلى جنب مع تعديلات العلبة الإستراتيجية إلى تقليل السيليكا البلورية القابلة للتنفس بشكل كبير (RCS) التعرض للغبار في النقاط الحرجة (تغذية, سحق, تحويل). وقد تناول هذا بشكل مباشر مشكلة صحية كبيرة.
2. تدابير الحد من الضوضاء: تركيب تأخر صوتي عالي الأداء على الكسارات والشاشات, إضافة لوحات عازلة للصوت حول محطات التشغيل وغرف التحكم, كما أدى تحسين تدفق المواد لتقليل ضوضاء التأثير إلى تقليل مستويات الضوضاء المحيطة بشكل كبير.
3. الأتمتة & التشغيل عن بعد: تقديم أنظمة التغذية شبه الآلية وتوفير إمكانات المراقبة/التحكم عن بعد من الأماكن الأكثر هدوءًا, قللت مقصورات التحكم الأنظف من الحاجة إلى التدخل اليدوي المستمر في المناطق عالية التعرض.
4. تحسينات مريحة: أدت إعادة تصميم منصات الوصول إلى نقاط الوصول إلى الصيانة الأكثر أمانًا وسهولة لنقاط التشحيم والفحص إلى تقليل الضغط الجسدي.
5. تعزيز الرؤية & إضاءة: أدى تحسين الإضاءة حول منطقة الكسارة وتركيب الكاميرات لتحسين الرؤية في العمليات الحيوية إلى تعزيز الوعي الظرفي والسلامة.

قياس التأثير على الرضا

لم يتم قياس تأثير المشروع فقط بالأطنان في الساعة أو انخفاض الديسيبل. قبل- وكشفت استبيانات رضا الموظفين بعد المشروع عن تحولات كبيرة: